Házirend
A kezelések nyugodt, biztonságos és eredményes lebonyolítása érdekében kérlek, az alábbi szabályokat tartsd be.
Köszönöm, hogy segíted a közös munkánkat!
Kis lépések, nagy változások
Házirend
A kezelések nyugodt, biztonságos és eredményes lebonyolítása érdekében kérlek, az alábbi szabályokat tartsátok be.
Köszönöm, hogy segíted a közös munkánkat!
Kis lépések, nagy változások
Érkezés a kezelésre
• Kérlek, pontosan érkezz a megbeszélt időpontra.
• Késés esetén a kezelés ideje a késés mértékével rövidül, a kezelés díja változatlan marad.
• A kezelés előtt érdemes egy rövid egészségügyi sétát tenni, hogy kedvenced nyugodtabban tudjon részt venni a foglalkozáson.
• Kérlek, a kezelés előtt 3–4 órával már ne adj enni kedvencednek.
• Kérlek, érkezéskor jelezd, ha kedvenced aznap szokatlanul fáradt, fájdalmas, nyugtalan, vagy viselkedésében bármilyen változást tapasztaltál.
A kezelésen való tartózkodás
• A kezelőben és várakozás közben kedvenced mindig pórázon legyen.
• Más állatokkal vagy emberekkel szemben bizonytalan, félős vagy agresszív kutya esetén szájkosár használata szükséges lehet.
• Az eszközök kizárólag engedéllyel és rendeltetésszerűen használhatók.
• A kezelés menetét, időtartamát és intenzitását minden esetben a fizioterapeuta határozza meg, kedvenced aktuális fizikai és mentális állapotához igazodva.
Egészségügyi feltételek
• Kezelésre kizárólag egészséges, fertőző betegségtől mentes állat érkezhet.
• Láz, hányás, hasmenés, köhögés, fertőző betegség vagy bizonytalan egészségi állapot esetén kérlek, jelezd mielőbb, és egyeztessünk új időpontot.
• Az első alkalomra kérlek, hozd magaddal kedvenced oltási könyvét, valamint az állatorvosi dokumentumokat, leleteket, diagnózist, zárójelentést vagy kezelési javaslatot, amennyiben rendelkezésre állnak.
• Kérlek, minden alkalom előtt tájékoztass, ha kedvenced állapotában változás történt, új panasz jelentkezett, gyógyszert kapott, műtéten vagy vizsgálaton esett át.
• Ha kedvenced tüzel, kérlek, ezt mindenképpen jelezd előre az időpont előtt.
• Kérlek, jelezd előre, ha kedvenced agresszív, félős, erősen stresszel, vagy bizonyos helyzetekben nehezen kezelhető.
• Kérlek, jelezd azt is, ha kedvencednek ismert fájdalmas területe, friss sérülése, sebe vagy műtéti hege van.
Felelősség
• A gazdi felelőssége, hogy kedvence egészségi állapotáról, ismert betegségeiről, sérüléseiről és gyógyszeres kezeléséről pontos tájékoztatást adjon.
• A kezelés során a gazdi köteles betartani a fizioterapeuta utasításait, és kedvencét biztonságosan felügyelni.
• A fizioterápiás kezelés nem helyettesíti az állatorvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.
• Amennyiben a kezelés közben kedvenced állapotában olyan változás történik, amely miatt a foglalkozás folytatása nem biztonságos, a kezelés megszakítható.
• A fizioterapeuta nem vállal felelősséget olyan egészségügyi probléma romlásáért vagy következményéért, amelyről a gazdi előzetesen nem adott tájékoztatást.
• A kezelőhelyiségben és annak környezetében a gazdi felel kedvence viselkedéséért, valamint az általa okozott esetleges károkért.
• A gazdi köteles jelezni minden olyan körülményt, amely a kezelés biztonságát vagy eredményességét befolyásolhatja.
Oltás, tisztaság, felszerelés
• Kérlek, kedvenced érvényes, életkorának megfelelő védőoltásokkal érkezzen a kezelésre.
• Kérlek, jelezd előre, ha kedvenced oltása nem naprakész, vagy egészségügyi okból valamely védőoltást nem kaphat meg.
• Kérlek, ügyelj arra, hogy kedvenced tisztán, lehetőség szerint száraz szőrzettel érkezzen.
• Sáros, erősen szennyezett vagy nedves szőrzet esetén a kezelés bizonyos elemei nem végezhetők el megfelelően.
• Kérlek, hozz magaddal megfelelő pórázt és nyakörvet vagy hámot, amelyből kedvenced biztonságosan nem tud kibújni.
• Amennyiben kedvenced számára szükséges, kérlek, hozz jól illeszkedő szájkosarat is.
• Kérlek, minden alkalomra hozz magaddal kedvenced számára megfelelő jutalomfalatot. Te ismered legjobban, mi motiválja, és allergia vagy érzékenység esetén is így biztosítható, hogy számára megfelelő falatot kapjon.
Időpont lemondása
• Az időpont módosítását vagy lemondását kérlek, minél hamarabb jelezd.
• 24 órán belüli lemondás esetén a kezelés teljes díja fizetendő.
• Bérlet esetén a 24 órán belül lemondott alkalom felhasználtnak minősül.
• Meg nem jelenés esetén a kezelés díja szintén felszámításra kerül.
Fotó és videó
• A kezelésről fotó vagy videó készítése kizárólag előzetes egyeztetés alapján történhet.
• A kezelés során készült fotók és videók előzetes egyeztetést követően a fizioterapeuta közösségi oldalain felhasználhatók.
Fontos tudnivaló a lemondással kapcsolatban!
24 órán belüli lemondás esetén a kezelés teljes díja fizetendő.
Bérlet esetén a lemondott alkalom felhasználtnak minősül!
Köszönöm, hogy segíted a közös munkánkat!
Érvényes 2026.09.01-től, visszavonásig